Перед відправкою вашого замовлення я надсилаю вам фото саджанців вибраних вами сортів троянд, якщо вам підходить вигляд, розмір та стан рослин – відправляю. Оголошення про початок відправки саджанців буде розміщенно на сайті, а також у нашій групі на фейсбук. Перед відправкою вам зателефонують на вказаний вами номер тел.
Гарантія та повернення посадкового матеріалу:
Якщо ви виявили дефект саджанця ми обов’язково обміняємо товар або повернемо гроші, за умови:
- Ваше замовлення було отримано на складі компанії перевізника не пізніше 3 робочих днів з моменту повідомлення про посилку
- Якість отриманих саджанців не відповідають стандартам (сухий корінь, зморщені гілки, гнилий, має одну гілку, має значні пошкодження, які можуть вплинути на приживання рослини)
- Ви звернулися відразу після отримання рослини та прикріпили фото або відео до звернення З цього питання пишіть у вайбер 0688669445 ,обов’язково вказавши номер замовлення
Будь ласка, враховуйте, що ми не несемо відповідальності за приживання живих рослин: якщо вони були отримані не пошкоджені, у належній якості для посадки.
Ми завжди відкриті до вирішення будь яких питань пов‘язаних з нашим товаром.